ترى سلسلة سوبر ماركت جامبو حدوث المزيد من السرقات، ووفقا للسوبر ماركت، يتم فقدان 1 بالمائة من حجم التداول بسبب السرقة، أي أكثر من 100 مليون يورو سنوياً.

يشعر الرئيس التنفيذي لشركة Jumbo، تون فان فين، بالقلق: “لقد زاد عدد السرقات المكتشفة بنسبة 60 بالمائة، نحن نتحدث عن مئات الحالات التي نعرفها أسبوعيًا، ومن ثم ربما يكون هناك الكثير مما لا نعرفه”.

ويؤكد الرئيس التنفيذي أن 1% من الإجمالي يمثل بند تكلفة كبيرًا: “إذا تمكنا من خفض هذا المبلغ في السعر، فسيستفيد جميع عملائنا من هذا”.

الوقاية والمكافأة
هناك أيضًا مخاوف بشأن المواقف غير الآمنة التي يواجهها موظفو المتجر والعملاء، هذا الشهر، تم بالفعل اختبار عدد من الأساليب الجديدة لمنع السرقة.

وستتخذ الشركة إجراءات إضافية، مثل المزيد من المراقبة بالكاميرات، يريد جامبو زيادة فرصة القبض على اللصوص من خلال “اختيار أكثر ذكاءً”، ليس من الواضح تماما ما هو المقصود بالضبط بهذا.

يفكر السوبر ماركت أيضًا في نظام المكافآت، تتلاعب جامبو بفكرة مكافأة العملاء الذين يقومون بمسح كل شيء بشكل صحيح، على سبيل المثال بخصم.

أعلى 5 منتجات تتعرض للسروقة في جامبو
1. كيلو دجاج فيليه
2. اللحوم
3. السمك
4. رطل من القهوة
5. مستحضرات التجميل

قدمت جمبو أرقامها السنوية اليوم، وارتفعت قيمة التداول إلى أكثر من 11 مليار يورو في عام 2023، أي بزيادة قدرها 7.3 بالمئة، وبالتالي فإن نمو المبيعات يتخلف إلى حد ما عن نمو محلات السوبر ماركت الأخرى، وتمتلك جمبو الآن حصة سوقية تبلغ 21 بالمائة، أي أقل بقليل من العام الماضي.

سيتم الإعلان عن أرقام الأرباح في وقت لاحق، لكن فان فين يتوقع أنه لن يكون هناك أي ربح تقريبًا في عام 2023: “لم يتبق لدينا سوى أقل من 1 بالمائة من الربح، لذلك لدينا سرقة أكثر مما نحقق ربحًا، وهذا ليس صحيًا”.

في عام 2023، واجه السوبر ماركت ارتفاعًا حادًا في التكاليف، ومن المتوقع أيضًا أن يكون هذا هو الحال في عام 2024، ويرجع ذلك جزئيًا إلى زيادة تكاليف الموظفين.

العودة إلى جوهر جامبو
ومع ذلك، يقول السوبر ماركت إنه لا يريد زيادة أسعار العلامات التجارية A والعلامات التجارية الخاصة أكثر من ذلك، وجاء في البيان الصحفي أن السوبر ماركت يجب أن يعود إلى “الطريقة التي كان المقصود بها جامبو”.
يريد السوبر ماركت أن يتصرف بشكل أكبر بروح كاريل فان إيرد، المدير السابق لشركة العائلة الذي توفي قبل عام، قال تون فان فين: “قام كاريل ببناء سوبر ماركت وهو الآن الثاني في البلاد، نريد العودة إلى الجوهر: أسعار منخفضة، مجموعة واسعة، خدمة جيدة”.

ووفقًا للرئيس التنفيذي الحالي، فإن هذا لا يعني أن فريتس فان إيرد، نجل كاريل وسلف فان فين، قد تم إبعاده، وهو متورط في التحقيق في غسيل الأموال: “على الرغم من عدم وجود فان إيرد هنا في الوقت الحالي، إلا أنهم ما زالوا منخرطين بشكل وثيق جدًا في رفاهية هذه الشركة العائلية، بما في ذلك فريتس”. كوليت كلوسترمان فان إيرد هي رئيسة مجلس الإشراف، وشقيقتها مونيك تراقب ثقافة المجموعة.

 

المصدر: NOS