تم تغريم شركة Kruidvat بمبلغ 600 ألف يورو لتتبعها سرًا زوار مواقعها الإلكترونية باستخدام ملفات تعريف الارتباط، أعلنت هيئة حماية البيانات الهولندية (AP) عن ذلك اليوم، تم متابعة زوار Kruidvat.nl على الموقع دون علمهم أو إذنهم.
قامت الشركة بجمع واستخدام البيانات الشخصية الحساسة لملايين زوار موقع الويب بما يتعارض مع القواعد”، حسبما ذكرت وكالة أسوشييتد برس، وبهذه الطريقة، جمعت Kruidvat، الصفحات التي زارها الأشخاص والمنتجات التي أضافوها إلى عربة التسوق أو اشتروها.
بدأ التحقيق الذي أجرته هيئة حماية البيانات الهولندية بالفعل في خريف عام 2019، قررت الهيئة التنظيمية بعد ذلك عدة مرات أن Kruidvat لم يلتزم بقواعد ملفات تعريف الارتباط. كان ذلك خلال جائحة كورونا، وهي الفترة التي سُمح فيها لـ Kruidvat بالبقاء مفتوحًا كصيدلية، ولكن وفقًا لوكالة AP، كان لديها عدد أكبر من الزوار عبر الإنترنت, وذكرت الوكالة أن الانتهاك توقف في نهاية عام 2020.
معلومات حساسة
تشير هيئة حماية البيانات الهولندية إلى أنه بالنسبة لسلسلة الصيدليات على وجه التحديد، تتضمن معلومات أكثر حساسية من المواقع الأخرى. “هذه معلومات حساسة للغاية، بسبب الطبيعة المحددة لمنتجات الصيدليات. مثل اختبارات الحمل أو وسائل منع الحمل أو الأدوية لجميع أنواع الأمراض”.
قامت Kruidvat أيضًا بوضع ملفات تعريف الارتباط التي تمنح زوار موقع الويب الفرديين رقم تعريف. باستخدام ملفات تعريف الارتباط، تمكنت الشركة من جمع عنوان البريد الإلكتروني وعنوان IP بالإضافة إلى السلوك على Kruidvat.nl، هذا رقم فريد يمكن من خلاله التعرف على الجهاز بناءً على اتصال الإنترنت.
يوفر عنوان IP أيضًا معلومات حول موقع الزائر، تم وضع ملفات تعريف الارتباط بالفعل قبل أن يمنح الزائر الإذن، حسبما ذكرت وكالة AP.
رد كرويدفات
وقالت متحدثة باسم Kruidvat لـ RTL Nieuws إنها لا توافق على الغرامة وأن الشركة ستعترض عليها. “لدينا اختلاف في الرأي حول فرض هذه الغرامة وربما انتهاك القواعد، لذلك قدمنا اعتراضًا”.
وبسبب هذا الإجراء، لا يرغب المتحدث الرسمي في التعليق على الحجج الدقيقة للشركة.
المصدر: RTLNieuws
