يتركون ملاحظات بجانب المسافرين ويتسولون، قبل نحو عشر سنوات، ظهر المتسولون، الذين يتحدثون الإنجليزية بلكنة ركيكة، بأعداد كبيرة، لكن الأمور هدأت بعد ذلك لسنوات، لكن الآن، تشهد شركة NS للقطارات ازدياداً في أعداد المتسولين، وهي غير راضية عن ذلك.

يقترب متسول ويضع رسالة: “مرحباً، أعتذر عن الإزعاج، أرجو منك تفهم الوضع” هكذا تبدأ الرسالة القصيرة التي تُوضع فجأة على المقعد المجاور لك في القطار: “ساعدني بما تستطيع، ببضعة سنتات، حتى أستطيع شراء بعض الطعام لعائلتي”، غالباً ما يكون المرسل شاباً أو شابة لا ينطق بكلمة أخرى.
بعد دقائق، يعود المتسول وينظر إليك متوسلاً، سائلاً إن كنت ترغب في إعطاء المزيد، إذا لم يستجب معظم الناس، تُجمع الأوراق النقدية مرة أخرى.

العودة بأعداد كبيرة
قبل نحو عشر سنوات، كان هذا مشهداً مألوفاً على متن قطارات المسافات الطويلة في هولندا، وفي عامي 2015 و2016، امتلأت التقارير الإخبارية بصور “متسولين مثيرين للشفقة على القطارات” ودعواتٍ بعدم إعطائهم المال، كما شنت شركة السكك الحديدية الهولندية (NS) حملةً صارمةً، أثمرت عن نتائج ملموسة: فبعد ذلك، اختفت هذه المجموعة من المتسولين عن الأنظار.

لكن الآن، عاد المتسولون للظهور بأعداد كبيرة في القطارات المتجهة من وإلى وجهات مختلفة حول محطة أوتريخت المركزية، وكما اختفوا فجأة قبل عشر سنوات، عادوا الآن، وتؤكد شركة القطارات (NS) هذا الأمر في التقارير: ففي العام الماضي، تلقت 51 بلاغًا عن متسولين على مستوى البلاد في أكتوبر، بينما تلقت هذا العام 89 بلاغًا في الشهر نفسه، ولا يُبلغ جميع من في القطار عن وجود متسولين.

بحسب منظمة NS، تتفاقم المشكلة خلال أشهر الشتاء مع انخفاض درجات الحرارة، ويتجه المتسولون بشكل رئيسي إلى المناطق السياحية، ويُعدّ مطار سخيبول وجهةً شائعةً أيضاً لأن السياح أكثر ميلاً للتبرع بالمال.

غير مرغوب فيه
دعت شركة NS الناس إلى الإبلاغ عن المتسولين منذ سنوات، وتكرر الشركة هذا النداء الآن، يقول متحدث باسم الشركة: “التسول ممنوع في القطار، ونحن نعتبر حدوث ذلك أمرًا غير مرغوب فيه على الإطلاق”، يمكن للمسافرين إرسال رسالة عبر واتساب إلى الرقم: 0613181318، وسيقوم رئيس الموظفين بالحضور للتحقيق في الأمر.

لكن منذ عام 2022، لم يعد يُسمح للمحصلين بتحرير الغرامات، حفاظاً على سلامتهم، إذ لم يعودوا من رجال إنفاذ القانون، لذا يجب ضبط المتسولين متلبسين من قبل الشرطة أو فرق الأمن المتنقلة التابعة للسكك الحديدية.

عصابة تسول
في عام 2025، أجرت صحيفة “إيه دي أوتريختس نيوسبلاد” تحقيقاً معمقاً حول عصابة متسولين رومانية، في محيط وسط مدينة أوتريخت، يمارس أفرادها لعبة القط والفأر مع حراس الأمن.

خلال هذا الأسبوع فقط، مُنع العديد من المتسولين من الدخول: “نشهد اليوم نشاطاً ملحوظاً للمتسولين الرومانيين”، وبعد يوم: “تلقينا للتو بلاغاً آخر عن متسول في القطار”، وفي كل مرة، تُقدّم النصيحة نفسها: “لا تُعطِ شيئاً”.

تفصيلٌ لافت: التسول ممنوعٌ داخل محطة القطار ومحيطها، بينما يُسمح به في باقي أنحاء أوتريخت، لأن المدينة لا تفرض حظراً على التسول، ويعلم المتسولون ذلك، كما يكشف أحد المطلعين”ومع ذلك، تبقى المحطة وجهةً جذابةً، لأن العديد من المسافرين يمرون بها، ولأنها دافئة”.
يبدو أن مجموعة كبيرة قد استقرت مجدداً في أوتريخت: “ولكن كان هناك أيضاً الكثير من الدعاية السلبية، انخفض دخلهم بشكل حاد”.

عالم قاسٍ
خلف مشهد المتسولين المتوسلين يكمن عالم قاسٍ، تُنزلهم شاحنات صغيرة في ساحة ياربيرسبلاين، وإن حالفهم الحظ، يجدون وسيلة نقل للعودة، غالباً ما ينتظرهم قضاء ليلة في البرد القارس، مثلاً حول جسر سويتو.
يقول أحد المتسولين: “ليس لدي مكان أذهب إليه، لا أريد أن أبقى هنا”، كان من المفترض أن يعمل كعامل نظافة، كما وُعد.

ويؤكد أن الزملاء يُوجَّهون أيضاً في كثير من الأحيان إلى القطارات: “وخاصة النساء، إذ يُمنحن هامشاً أكبر من الحرية، ينظرن إلى مكان سير الموظف المسؤول ثم يذهبن إلى عربة أخرى حتى لا يُكشف أمرهن”.

 

المصدر: AD