يعاني ضحايا العنف المنزلي في روتردام من طول انتظار المساعدة والحماية عندما يطلبوا ذلك ويتم احالتهم من جهة إلى أخرى.
رغم أن هناك الكثير من حسن النية لدى السلطات المعنية، ولكن من الناحية العملية التعاون صعب و هناك الكثير من البيروقراطية.
جاء ذلك في دراسة أجراها معهد Verwey-Jonker نيابة عن مجلس مدينة روتردام.
كان السبب هو وفاة الفتيات بيانكا وسارة وهوميرا، و هن ثلاثة شابات قُتلن في تعاقب سريع في عام 2018 من قبل الجناة الذين كانوا معروفين لوكالات الحماية.
تم اجراء تحقيق حول الوضع في روتردام، حيث يتم الإبلاغ عن حوالي 7000 حادثة عنف منزلي إلى الشرطة كل عام.
وفقًا للباحثة كاتينكا لونيمان، هناك مشاكل تحدث أيضًا في أماكن أخرى في هولندا.
فرق الأحياء مشغولة للغاية
على سبيل المثال، لا يمكن للضحايا في روتردام الدخول مباشرة إلى فريق الحي.
يحتاجون أولاً إلى إحالة من مركز المشورة والإبلاغ “Safe at Home”.
إذا تمت إحالة ذلك إلى فريق الحي، فغالباً ما يكون مشغولاً للغاية لاتخاذ إجراء فوري.
علاوة على ذلك، إذا كان الموقف معقدًا جدًا ، فعادة ما تتم إعادة إحالتك إلى Safe at Home.
وفقًا للباحثة، هناك مجموعة من القواعد والبروتوكولات التي تمنع الحصول على المساعدة الفعالة.
على سبيل المثال، تذكر موظفة في فريق حي تم الاتصال به أثناء زيارة منزلية من قبل جارة تقول إنها تعاني أيضًا من العنف في المنزل.
“لا يمكن لهذا الموظف تحديد موعد بنفسه على الفور، ولكن يجب عليه العودة في مرة ثانية، مع خطر عدم اغتنام هذه الفرصة و التحقق من الأسرة المعنية مرة أخرى”.
قالت ناتاسيا التي تعرضت لسوء المعاملة ومطاردة من قبل زوجها السابق لمدة أحد عشر عامًا: ” لقد تم إرسالي من جهة إلى أخرى”.
الآن يتم تدريبها لمساعدة النساء في حالات مماثلة كخبيرة في مؤسسة أروسا.
تقول: “إذا اتصلت بـمنظمة “المنزل الآمن”، وأبلغت أنك تنام مؤقتًا مع أختك بعد تعرضك للعنف، غالبًا ما ينتهي الأمر على هذا الوضع، يبدو أحيانًا كما لو أن الوكالات تغتنم كل الفرص لعدم فعل أي شيء”.
المصدر: NOS
