اصطف ركاب الطائرات في مطار سخيبول مرة أخرى لساعات البارحة، يشتكي الناس على وسائل التواصل الاجتماعي من أن رحلاتهم غادرت بدونهم.
يقول المطار الأكبر في هولندا إن النقص في الموظفين، كما كان الحال خلال عطلة مايو، هو السبب الرئيسي.
كانت المشكلة مع رجال الأمن، حيث كان النقص أكبر من المعتاد، وقال متحدث باسم سخيبول: “إنه أمر مزعج للغاية للمسافرين، نحن نبذل قصارى جهدنا لتجنب الطوابير الطويلة”.
Worst experience ever at @Schiphol airport, 5 hrs line to get to security check, no support for people missed their flights from @KLM transfer desk pic.twitter.com/PaBrck3cre
— andrew shokry louiz (@andrewshokry) May 23, 2022
“أسوأ مطار على الإطلاق”
يصف المسافرون الوضع في المطار بأنه كارثة، و وصفه العديد على وسائل التواصل الاجتماعي بأنه “أسوأ مطار على الإطلاق”، كتب روبن تورين على تويتر أنه وقف في طابور الأمن لمدة 6 ساعات و 30 دقيقة.
يشتكي شخص آخر من إلغاء رحلته على متن الخطوط الجوية الملكية الهولندية قبل ساعة من المغادرة، كتب أنها فوضى كاملة.
أفادت مسافرة أخرى أنها اجتازت مراقبة الجوازات بعد 5 ساعات، بعد ذلك، تمكنت من الوقوف في صف جديد لأنها فاتتها رحلتها على متن الخطوط الجوية الملكية الهولندية.
ويشير آخرون إلى أنه من غير المسؤول الوقوف في طوابير طويلة مع كبار السن والأطفال الصغار.
في الساعة 06.00 صباح الإثنين كان الوضع مشغولًا جدًا بالفعل في سخيبول، وقف برام وباتيس رايندرز في أحد الصفوف الأولى لقضاء شهر العسل في الرأس الأخضر، يقول برام رايندرز: “زاد وقت انتظارنا بشكل كبير، كنا في خطر فقدان شهر العسل، وكنا متحمسين بشأن ذلك”.
سمع الآخرون المنتظرون ذلك ووفقًا لما ذكره ريندرز، فقد وصلوا إلى رحلتهم بفضل العشرات من الركاب الآخرين: “سمحوا لنا بالمرور في الأماكن التي كان ذلك ممكنًا فيها”، ووفقًا له، كان ذلك صعبًا للغاية، لأن آخرين حاولوا المضي قدمًا، مما خلق جوًا كئيبًا في طوابير الانتظار.
Hi Amsterdam airport @Schiphol what’s going on pic.twitter.com/WbLtpRUOX8
— ✨Stably Mentally Unstable✨ (@kira_rime) May 23, 2022
كان الآخرون أقل حظا، اصطفت كوليت شورووتر لمدة ست ساعات تقريبًا، لكنها كانت تأخرت جدًا عند البوابة، تقول شورووتر: “وقفنا هناك مثل قطيع من الأغنام، بدون طعام وبدون شراب ولا يمكنك الذهاب إلى المرحاض، جسدي كله يؤلمني من الوقوف”، تم نقل حقيبتها بالطائرة إلى وجهة إجازتها في مصر وهي بقيت في مطار سخيبول.
وهي تلقي باللوم على سخيبول و شركة ترانسافيا: “أولاً كان كورونا، والآن أصبح الأمن، لقد عرفوا منذ فترة طويلة أنه سيكون مشغولاً، أبلغوا الناس بشكل أفضل ودعهم يسجلون الوصول في وقت مبكر”، سُمح لشورووتر بإعادة حجز رحلتها، وستغادر إلى مصر يوم السبت ولكن من بروكسل: “السؤال الآن هو ما إذا كانت حقيبتي ستعود في الوقت المناسب”.
كما كان المطار مزدحم في نهاية الأسبوع الماضي، و لأن المسافرين هددوا بضياع رحلتهم، أدى ذلك إلى وقوع حادث عند التفتيش الأمني، انتهت نوبة مجموعة من حراس الأمن، لذلك تم إغلاق بوابة التفتيش، كان رد فعل المسافرين محبط للغاية لدرجة أن جميع المصاريع تم اغلاقها لاحقًا، لأن حراس الأمن شعروا بعدم الأمان، و بعد تدخل الشرطة العسكرية الملكية، تم فتح المصاريع مرة أخرى.
مشغول حتى عطلة الصيف
يؤكد المتحدث باسم سخيبول أن معظم الناس وصلوا إلى رحلاتهم، لا يمكنه حتى الآن تحديد ما إذا كانت أوقات الانتظار ستزيد مرة أخرى في الأيام القادمة.
تحذر شركة KLM المسافرين على موقعها على الإنترنت من “فترات انتظار أطول وإمكانية تعطيل عمليات الطيران اليوم وغدًا”.
يتوقع المتحدث باسم سخيبول أن يكون الوضع مزدحمًا للغاية كل يوم حتى عطلة الصيف.
عروض الصيف غير 🏖 لدى Luxury Tour عروض طيران ✈️خلال شهر يوليو / ذهاب /🤩
😉كافة بطاقات الطيران مؤمنة و مرنة قابلة للتعديل
المصدر: NOS