البيع يجب أن يكون عادلاً، هذا هو اسم نقطة الاتصال الجديدة لاتحاد المستهلكين للشكاوى حول الشركات التي تسيء استخدام الوضع الاقتصادي الحالي لصالح نفسها.

يريد الاتحاد الحصول على نظرة ثاقبة على الشركات التي تنفذ زيادات مفرطة في الأسعار أو مخادعة أو غير ضرورية، والتي يكون المستهلك ضحية لها.

الأمثلة على ذلك موردي الطاقة الذين لا يمررون تخفيض ضريبة القيمة المضافة في السلف أو الموردين الذين أعلنوا عن زيادة أسعارهم في وقت متأخر جدًا.

هناك أيضًا شركات تجعل المنتج أصغر حجمًا، لكنها تحافظ على السعر كما هو، وهو ما يسمى “انكماش التضخم”.

يريد اتحاد المستهلكين استدعاء الشركات التي تسيء التصرف لتحاسب سلوكها وبالتالي إجبارها على القيام بأعمالها التجارية بطريقة عادلة.

عكس الأدوار
تقول ساندرا مولينار، مديرة اتحاد المستهلكين: “خلال أزمة كورونا، طلبنا من المستهلكين أن يكونوا متساهلين مع الشركات التي كانت تمر بأوقات عصيبة، فبدون الدعم الهائل من المستهلكين، كانت العديد من الشركات ستموت، انقلبت الأمور الآن ولا يسعنا إلا أن نبحث عن الشركات تحاول الاستفادة من الظروف الحالية”.

 

المصدر: RTLNieuws