تراقب سلاسل المتاجر الكبرى بعضها البعض عن كثب عند تخفيض الأسعار، تحتوي الكتيبات الإعلانية على قوائم ومقارنات أكثر من أي وقت مضى. بهذه الطريقة، يريد تجار الجملة إقناع عملائهم بأنهم الأكثر فائدة، كما يقول خبراء التجزئة لـ NU.nl.
تحاول سلاسل المتاجر الكبرى جذب العملاء إلى متاجرهم من خلال صور القوة الشرائية، يقول خبير السوبر ماركت إريك هيمس: “بسبب التضخم المرتفع، توجد مقارنات أكثر من أي وقت مضى، ليس لدى المستهلكين أي فكرة عن تكلفة عبوة السكر أو صندوق هاينكن، تستجيب محلات السوبر ماركت لهذا من خلال وضع قوائم الأسعار في الكتيبات الخاصة بهم ومقارنتها مع منافسيهم”.
مع هذا، تريد المتاجر بشكل أساسي إظهار أنهم الأرخص، لكن هناك مشكلة، كما يحذر خبير البيع بالتجزئة ميشيل كريجيل، وهو يعتقد أن المتاجر الكبرى غالبًا ما تضلل المستهلكين: “العملاء يحتاجون إلى قصة شفافة وصادقة”.
يدعو كريجيل إلى إجراء مقارنة عادلة، مثل زجاجة الكولا نفسها في عشرة متاجر سوبر ماركت مختلفة. “ثم يمكن أن يكون 1.79 يورو في السوبر ماركت A و 1.81 يورو في السوبر ماركت B وما إلى ذلك، ولكننا الآن نرى أن علامة ألبرت هاين الخاصة تُقارن بعلامة جامبو الخاصة، على الرغم من اختلافها في الجودة. وينطبق الشيء نفسه على علامة تجارية واحدة نوع تفاحة مقارنة بآخر او بكميات مختلفة مثل كيلو واحد مقابل 750 غرام”.
لاحظت سلسلة محلات السوبر ماركت ديرك أن هناك حرب أسعار، يقول المدير العام مارسيل هويزينج: “لقد نظرنا عن كثب إلى منافسينا ورأينا مؤخرًا أن اثنين من المتاجر الكبرى الأخرى قد خفضتا أسعارهما، كان عليهم القيام بذلك، وكان ذلك رداً على تخفيضات الأسعار لدينا”.
تحاول السلسلة إبقاء الأسعار منخفضة بالنظر إلى التكاليف
يوضح هويزينغ: “على سبيل المثال، أوقفنا الإعلانات التلفزيونية، وبث الإعلانات باهظة الثمن”، علاوة على ذلك، لا يمكن للعملاء طلب البقالة عبر الإنترنت.
يقول ألبرت هاين إنه يراقب الأسعار عن كثب، يقول متحدث باسم الشركة: “نبذل قصارى جهدنا لإبقاء الأسعار منخفضة قدر الإمكان وعدم تمرير جميع الزيادات في الأسعار، نحن مسؤولون عن جزء من التكاليف المتزايدة، نرى هذا ينعكس في انخفاض هوامشنا، نحن ندرج هذا دائمًا في المناقشات مع موردي العلامات التجارية من الدرجة الأولى”.
المصدر: NU