رفعت عائلة أمريكية دعوى قضائية ضد شركتي دلتا إيرلاينز وكي إل إم بعد تعرض أفرادها للدغات متكررة من بق الفراش أثناء رحلتهم، وذكرت التقارير أنه عندما أبلغوا عن انتشار بق الفراش، طُلب منهم خفض أصواتهم “لتجنب الذعر على متن الطائرة”.
هذا ما ورد في الدعوى القضائية التي رفعتها العائلة مؤخراً أمام محكمة أمريكية، سافروا جواً من الولايات المتحدة إلى صربيا عبر هولندا في مارس، حيث يقولون إنهم عانوا من غزو بق الفراش.
بعد حوالي ساعتين من الإقلاع، شعرت المرأة “بحشرات تزحف عليها وتلدغها”، كما جاء في الدعوى القضائية: “عند تلك اللحظة، أدركت أن الحشرات كانت تزحف على سترتها ذات اللون الفاتح”.
عندما لاحظ الركاب الحشرات، أبلغوا الطاقم، ثم طُلب منهم، كما يقولون، خفض أصواتهم بشكل عاجل “لتجنب الذعر على متن الطائرة”، والتقطوا الصور أدناه للحشرات (المسحوقة) على السترة ومنديل تابع لشركة الخطوط الجوية الملكية الهولندية.
ادعى أفراد العائلة أنهم تعرضوا للدغات متكررة، مما أدى إلى ظهور نتوءات حمراء مثيرة للحكة، وقد أرفقت العائلة في شكواها صوراً للنتوءات على أجسادهم.
تطالب العائلة بتعويض قدره 200 ألف دولار من شركات الطيران
وجاء في الدعوى القضائية أن “الندوب الظاهرة على بشرتهم والحكة المستمرة حالت دون استمتاع المدعيات بإجازتهن”، وأفادت التقارير أن التعافي كان بطيئاً، ولم تبدأ الندوب بالشفاء إلا بعد عودتهن إلى الولايات المتحدة، وتقول المرأة إنها لا تزال تعاني من ندوب في أسفل ظهرها.
بحسب العائلة، تسبب انتشار حشرات الفراش في معاناتهم من الإذلال والعار والخوف والضيق والإزعاج، كما أفادوا بتكبدهم نفقات طبية واضطرارهم للتخلص من ملابسهم وممتلكاتهم الشخصية، وللتعويض عن هذه الأضرار، يطالبون بتعويض قدره 200 ألف دولار أمريكي، أو ما يزيد عن 170 ألف يورو.
أصدرت الخطوط الجوية الملكية الهولندية (KLM) بيانًا مكتوبًا لموقع NU.nl جاء فيه: “نحن على علم بالتقارير الإعلامية المتعلقة بدعوى قضائية ناجمة عن حادثة وقعت في مارس، لا يمكننا التعليق على هذا الأمر بشكل جوهري، لأنه لا يزال قيد النظر أمام القضاء”، ولم تُدلِ الخطوط الجوية الملكية الهولندية بأي تعليق حول طبيعة الحادثة.
وأضافت شركة الطيران أنها تولي “اهتماماً بالغاً بالنظافة والتعقيم على متن الطائرة، ولا توجد طائرات أخرى متورطة حالياً”.
المصدر: NU
