أفادت “جمعية المستهلكين” اليوم الجمعة أن المتاجر الكبرى غالبًا ما تخطئ في أسعار عروضها، غالبًا ما لا يتطابق السعر الموجود على المنتج في المتجر، مع السعر الذي تدفعه عند الخروج، لا تسير الأمور على ما يرام دائمًا في سوبرماركت Albert Heijn و Jumbo.
اطلعت جمعية المستهلكين على عروض خمس سوبر ماركات: ALDI و Lidl و PLUS و AH و Jumbo. في كل سوبرماركت، فحصت النقابة تسعين عرضًا في ثلاثة مواقع.
في Jumbo كان هناك فرق بين سعر الخروج والسعر المعروض في 31 من 90 عرضًا، كان هذا الاختلاف في كثير من الأحيان على حساب الزبون. سمك السلمون المدخن، على سبيل المثال، يكلف 5.99 يورو في ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية، بينما يعرض سعره في المتجر مقابل 4.99 يورو.
الأمور تسير بشكل خاطئ أيضًا في شركة ألبرت هاين الرائدة في السوق، كان السعر عند الخروج مختلفًا لـ 22 عنصرًا من 90 عنصرًا، و غالبًا على حساب العميل.
على سبيل المثال، كان على الزبون دفع 8.99 يورو مقابل حزمة بطاريات Duracell AA، بينما العرض عليها 5.39 يورو.
في PLUS و ALDI و Lidl، كانت الاختلافات بين أسعار المتجر والمغادرة أقل شيوعًا، كان سعر الخروج هنا أيضًا أقل عادةً من سعر العرض، لذلك كان العميل يدفع أقل.
وعد ألبرت هاين و جامبو بالتحسين
يعد ألبرت هايجن بالتحسين قريبًا، تستخدم سلسلة المتاجر الكبرى بشكل متزايد علامات الرفوف الرقمية لمنع حدوث أخطاء في الأسعار.
سيجري AH أيضًا فحوصات إضافية في المتاجر وستستخدم السلسلة المتسوقين السريين لمعرفة ما إذا كان كل شيء يسير على ما يرام.
ستستخدم جامبو أيضًا المزيد من بطاقات الرفوف الإلكترونية، بالإضافة إلى ذلك، سيتحقق موظفو المتجر من الأسعار وسيكون هناك تحقيق خاص بهم.
المصدر: NU
