عليك التحقق دائمًا من إيصالك في السوبر ماركت، لأنه غالبًا ما يكون السعر غير صحيح في ثلاث سلاسل كبيرة، لا تزال القسائم تظهر في كثير من الأحيان أسعارًا مختلفة عن تلك المعروضة على الرفوف، كما تستنتج جمعية المستهلكين.
فحصت منظمة المستهلك أكثر من مائتي عرض عشوائي لكل سلسلة سوبر ماركت، في Albert Heijn، لم تتطابق 13 بالمائة من الأسعار في المتجر مع تلك الموجودة في الإيصال، في PLUS، انحرفت 15 بالمائة من الأسعار عن السعر المعروض، وصل هذا حتى 20 بالمائة في Jumbo.
هذه هي المرة الثالثة التي تقوم فيها جمعية المستهلكين بفحص إيصالات ألبرت هاين وجامبو و بلس، في السنوات السابقة، سارت الأمور على نحو خاطئ في كثير من الأحيان. تقول ساندرا مولينار، مديرة جمعية المستهلكين: “في العام الماضي، ناقشنا هذا الأمر باستفاضة مع ألبرت هاين وجامبو، ووعدنا أيضًا بالتحسين، لكن الإيصالات ما زالت غير صحيحة.
تجد المنظمة هذا غير مقبول وتحمل محلات السوبر ماركت المسؤولية عن الأسعار الخاطئة عند الخروج.
في جامبو، يحصل العملاء على منتج مجانًا إذا كان السعر عند الخروج يختلف عن السعر الموجود على الرف. يقوم ألبرت هاين الآن أيضًا بهذا الوعد، لكن وفقًا لمولينار، فإن هذا لا يحل المشكلة، يجب أن يكون المستهلكون قادرين على افتراض صحة إيصالهم.
ستتخذ جمعية المستهلكين الإجراءات القانونية إذا لم يتحسن الوضع، يقول مولينار: “تنقل المتاجر الكبرى المسؤولية إلى زبائنها، ثم يتعين عليهم دائمًا التحقق من الإيصال واتخاذ الإجراءات بأنفسهم في حالة حدوث أخطاء”.
المصدر: NU
