قد يضطر عملاء بنك ING إلى الانتظار لفترة أطول قليلاً لاستلام مدفوعاتهم اليوم بسبب عطل فني، ويتوقع البنك حل المشكلة في وقت لاحق من اليوم واستلام المدفوعات.
قال متحدث باسم بنك ING لموقع NU.nl إن البنك متأخر في “معالجة دفعات المدفوعات” بسبب انقطاع الخدمة، ويقوم البنك بالتحقيق في سبب ذلك.
تشهد أوامر الدفع بعض التأخيرات نتيجةً للعطل، فعلى سبيل المثال، يعني ذلك أن مدفوعات الإعانات من إدارة الضرائب والجمارك تصل متأخرة عن المعتاد، لأن هذه المدفوعات تتم معالجتها عبر بنك ING، ونتيجةً لذلك، قد يتأخر أيضاً وصول الإعانات إلى أصحاب الحسابات المصرفية الأخرى.
من المتوقع حل العطل اليوم الثلاثاء، مع أن بنك ING لم يحدد موعداً دقيقاً بعد، وقال المتحدث الرسمي باسم البنك، الذي اعتذر نيابةً عنه: “نشعر بالإزعاج الكبير لعملائنا”.
المصدر: NU
